POLÍTICA DE REEMBOLSO E CANCELAMENTO

A Inculcarás busca manter regras claras para solicitações de cancelamento e reembolso de produtos adquiridos por meio deste site.

1. Direito de arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, serão observados os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira aplicável, inclusive o direito de arrependimento quando legalmente cabível.

O consumidor poderá solicitar o cancelamento dentro do prazo legal aplicável, contado conforme as regras previstas na legislação.

2. Como solicitar

Para solicitar cancelamento ou reembolso, entre em contato pelos canais disponibilizados no site, informando os dados necessários para identificação da compra.

3. Análise da solicitação

Após o recebimento da solicitação, os dados da compra poderão ser verificados antes do processamento do cancelamento ou reembolso.

4. Forma de devolução

Quando o reembolso for devido, a devolução será realizada, sempre que possível, pelo mesmo meio utilizado para pagamento.

O prazo para que o valor apareça na conta, cartão ou outro meio de pagamento poderá depender da instituição financeira ou plataforma responsável pelo processamento da transação.

5. Acesso ao conteúdo

Quando houver cancelamento com reembolso, o acesso ao produto digital correspondente poderá ser encerrado.

6. Situações específicas

Eventuais garantias adicionais oferecidas em determinada página de venda serão respeitadas de acordo com as condições apresentadas na respectiva oferta, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável.

7. Contato

Para solicitar atendimento relacionado a cancelamento ou reembolso, utilize os canais de contato disponibilizados neste site.

Última atualização: agosto de 2026.